อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ของคุณกับ apollopg

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล และแนวทางดูแลบัญชีของ apollopg ไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และหน้าที่ก่อนฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลการยืนยันตัวตนบัญชีข้อกำหนดการใช้งานช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี
apollopg ข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ของคุณกับ apollopg
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามด้านข้อกำหนด

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือข้อมูลส่วนตัว เราแนะนำให้เริ่มจากหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณก่อน เพราะระบบจะดึงประวัติการทำรายการและสถานะการยืนยันตัวตนมาให้ทีมงานเห็นภาพเดียวกับคุณ หากคำถามเกี่ยวข้องกับการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือการตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณสามารถแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้ทีมดูแลบัญชีติดตามเรื่องต่อได้อย่างถูกต้องตามขั้นตอน

แชทช่วยเหลือในบัญชี เปิดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สถานะการยืนยันตัวตน หรือการตรวจสอบธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรง
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว ใช้เมื่อคุณต้องการขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ผูกกับบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการฝากถอน
ศูนย์ช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนด รวมคำอธิบายข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายข้อมูลส่วนตัวแบบเข้าใจง่าย พร้อมลิงก์ไปยังช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีเมื่อคุณต้องการสอบถามเพิ่มเติม
การดูแลบัญชีและข้อมูล

แนวทางดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลของคุณเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบเพื่อเล่นเกม เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชีที่ตรงกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากถอน คุกกี้บนเว็บใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและรักษาความปลอดภัยของรอบการใช้งาน ไม่ใช่เพื่อการติดตามพฤติกรรมภายนอกบัญชี หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีตามช่องทางที่ระบุไว้ได้ทุกครั้ง

การจัดเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน

เราเก็บชื่อบัญชี หมายเลขที่ใช้ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet และประวัติการทำรายการเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ ไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากดูแลบัญชีของคุณ

คุกกี้และข้อมูลการเข้าใช้งาน

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์และการเข้าสู่ระบบของคุณ ทำให้คุณกลับมาที่ล็อบบี้ได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไป โดยไม่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้งที่เปิดแอปหรือเว็บ

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านของคุณถูกเก็บแบบเข้ารหัส และทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่งรหัสยืนยันไปยังช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนอนุญาตให้ทำรายการ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านฝ่ายดูแลบัญชี ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนกับ apollopg คุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือขั้นตอนติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี เราสรุปคำตอบที่พบบ่อยไว้ด้านล่างนี้ เพื่อให้คุณเข้าใจภาพรวมได้เร็วขึ้นก่อนเริ่มเล่นเกมโต๊ะ สล็อต หรือวางเดิมพันในล็อบบี้สปอร์ตบุ๊ค หากคำตอบยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพิ่มเติมได้ตามช่องทางในหน้านี้

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน กฎการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเงื่อนไขการเล่นเกมแต่ละประเภทในล็อบบี้ของเรา

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน จับคู่ชื่อบัญชีกับช่องทางฝากถอนที่คุณเลือก และป้องกันการโอนเงินผิดเจ้าของ โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากการดูแลบัญชีของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือหน้าช่วยเหลือในบัญชี แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการปรับปรุงข้อมูลให้

การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่าง เช่น วงเงินทำรายการหรือรูปแบบยืนยันตัวตน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ จึงอาจแตกต่างกันไปตามที่คุณอยู่

เราแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมระยะเวลาให้ตรวจสอบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับการทำรายการครั้งถัดไป

ข้อมูลธุรกรรมถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและจับคู่ชื่อบัญชีเท่านั้น เราจัดเก็บในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการ และไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต